Frage: masetec ist seit vier Jahren in einem Markt unterwegs, in dem es schon zahlreiche Anbieter gibt. Warum?
Antwort: Ich bin mein Berufsleben lang im Bereich Magnetik & Sensorik unterwegs. Ja, es gibt viele große Anbieter und Distributoren. Was es aber nicht gibt, ist ein Unternehmen, das sich auf die KMUs dieser Welt fokussiert. Ein Unternehmen, das berät, individuelle Lösungen anbietet oder auch kleine Mengen an Standardprodukten anbietet. Genau das ist masetec.
Frage: Was heißt individuelle Lösung?
Antwort: Bei uns muss man sich nicht mit 08/15 begnügen – wir bieten kundenspezifische Sensorik, soweit technisch realisierbar. Bei den neuen Hallsensoren können wir jeden passenden Hall-Chip einsetzen, den der Kunde haben möchte. Bei den Gehäusen sind ebenfalls keine Grenzen gesetzt, denn Custom Packaging heißt bei uns, dass wir mit geringen Werkzeugkosten das Wunschgehäuse realisieren können.
Frage: Customizing braucht Beratung. Warum sind Sie dann mit einem Webshop am Start?
Antwort: Wenn man zum Beispiel in der Produktentwicklung nur ein paar Sensoren braucht, ist eine Bestellung bei vielen Anbietern unmöglich. Oder man ist im Großhandel unterwegs, erhält also keinen Support. Bei uns im Webshop kann man einfach und kostengünstig kleine Mengen ordern – und wenn eine Frage auftaucht, sind wir für unsere Kunden da.